設計企業(yè)變革轉型的三維思維—資本化?互聯(lián)網?產業(yè)鏈

祝波善     發(fā)布日期：2015-11-24



面對充滿變化的外部發(fā)展環(huán)境，設計企業(yè)到底怎么思考與把握未來？筆者以為，現階段設計企業(yè)進行模式的創(chuàng)新主要是在資本化、互聯(lián)網、產業(yè)鏈三個維度下進行的不同組合，從而構成了一個“變革轉型立方體”。也就是說，在未來的發(fā)展中，設計企業(yè)必須緊緊抓住“變革轉型升級”的主線。

關注行業(yè)新生態(tài)下的新趨勢新要求

新生態(tài)下，行業(yè)發(fā)展的供給關系發(fā)生改變，傳統(tǒng)的甲方乙方的關系發(fā)生改變，人才、文化等結構及內在要素發(fā)生了重大的變化，而這種變化迫使設計企業(yè)重新思考服務模式、競爭要素等命題。以往行業(yè)的發(fā)展依賴于市場分割、資質門檻、價格標準保持著原有的平衡，然而現在價格收費標準的放開、資質管理的變化等已經在逐步打破了原有的平衡，例如低價競爭已然出現、網絡設計院也在探索。在新的商業(yè)生態(tài)下，行業(yè)邊界會越來越模糊，產業(yè)的融合會進一步加??；企業(yè)經營模式進一步分化；條塊式割裂的市場格局被打破；尋求差異化發(fā)展成為打造競爭力的必須，企業(yè)發(fā)展定位日趨多元化、多樣化。

過去，大家講產業(yè)延伸，更多是站在原有業(yè)務的角度，以原有主營業(yè)務為原點，提倡“一業(yè)為主，兩端延伸”以及業(yè)務的跨行業(yè)、跨區(qū)域的拓展思路。然而，在新的商業(yè)生態(tài)下，這種“主副業(yè)結構”的發(fā)展思路將會逐步面臨困境、甚至難以為繼。

與以往轉型路徑不同的是，在未來，設計業(yè)務面臨著與其他領域的融合發(fā)展的各種可能與需要。例如設計和文化，設計與產業(yè)、資本、數據等等方面的融合。目前甚至有些業(yè)內單位已經在籌劃與考慮未來不再收取設計費、轉向依靠數據服務為主要價值體現的盈利模式。在互聯(lián)網時代，有一個重要模式——“羊毛出在狗身上豬買單”，互聯(lián)網時代主要依靠的就是人氣，也就是活躍用戶。以往的設計單位基本上采用的是B2B模式(機構對機構)，并不能直接對接真正的終端用戶，也沒有掌握最終用戶的訴求。在未來，如果我們的設計單位通過轉變觀念、革新內部體系，可以在服務的過程中掌握最終用戶的需求以及最終用途，通過B2C2B模式(機構對消費者、再到機構)。在未來的發(fā)展中，數據將成為設計單位競爭力體現的重要方面，如何把數據轉換成有效競爭力和生產力，則是現階段面臨的重大命題。

設計企業(yè)業(yè)務轉型的三維度框架

現階段進行模式的創(chuàng)新主要是在“立方體”的三個維度進行的不同組合：資本化、互聯(lián)網、產業(yè)鏈。三個維度的細分組合，產生了設計企業(yè)發(fā)生的多種可能性——基于IT的設計服務、全生命周期服務、產業(yè)集成的服務平臺型企業(yè)、以PPP模式為主導的產業(yè)發(fā)展服務等等。

資本的力量將會影響行業(yè)的競爭格局。當前行業(yè)內一些企業(yè)上市、或啟動上市，一些企業(yè)大量開展設計企業(yè)的并購重組整合，已經引起了大家很大的關注。當然目前有一些單位考慮資本化融合方面，有一部分的關注還是在于財富效應。如果設計行業(yè)在主板、創(chuàng)業(yè)板上市超過十家，必然會形成另外的力量，從而對于行業(yè)的布局產生很大影響。有些企業(yè)通過PPP模式實際上實現了跨地域、跨行業(yè)的發(fā)展。過去十幾年考慮轉型就是產業(yè)鏈前后端的延伸。例如，工程公司做裝備制造，以往是設計與工程結合，在未來，設計將必須與資本結合、組合、融合。我們談與資本的結合，不僅僅是投資的概念，更是需要培育、提升資本化的能力。

產業(yè)鏈的發(fā)展基于服務方式和價值鏈角度。未來的創(chuàng)新以及創(chuàng)造價值主要由三個方向組成：第一個方向是提升原有產品服務的價值，在原有產品方向上進行深耕；第二個方向是價值鏈的重新組合和延展，往往高附加值的領域在產業(yè)鏈的前端，但是不是所有單位都能夠站在前端，而未來企業(yè)的主要的競爭能力會體現在對于產業(yè)鏈上的把控；第三個方向是提供集成平臺戰(zhàn)略服務。作為一個專業(yè)的服務機構，資源整合能力很重要，如何整合資源，為客戶提供有價值的集成服務。以往設計單位希望建設一個較為封閉的系統(tǒng)，在過去十幾年時間，設計院內部相當一部分都是院所兩級經營模式，因為這樣可以有效激發(fā)相關負責人員積極性。但也由此出現了“分產到戶”、甚至“諸侯割據”的格局，從而造成內部的資源流動阻隔。因此，如何把自己變成一個真正的平臺，才是真正需要面對的問題。

互聯(lián)網與產業(yè)鏈、價值鏈的組合，將會帶來服務創(chuàng)新的多種模式?；ヂ?lián)網帶來了企業(yè)發(fā)展思維的創(chuàng)新、發(fā)展手段的升級，借助互聯(lián)網，促進了技術的升級、產業(yè)與信息化技術的有效融合，實現設計業(yè)務的B2C、B2B，帶來借助IT的新功能服務，也可以借助互聯(lián)網打造產業(yè)鏈高端的平臺級企業(yè)，實現資源的整合集成、業(yè)務之間的合作聯(lián)盟。尤其是整合集成服務往往需要借助的是信息化手段，將帶來服務模式的各種組合與創(chuàng)新。

創(chuàng)新思維，保障業(yè)務轉型

推進設計企業(yè)轉型，需要思維創(chuàng)新。設計企業(yè)迫切需要三個思維：變革思維、產業(yè)思維和平臺思維。所謂的變革思維，就是如何變革，不能陷入傳統(tǒng)邏輯的陷阱里，在傳統(tǒng)邏輯內，在傳統(tǒng)思維下，有些創(chuàng)新是很難孕育與孵化的。產業(yè)思維則是行業(yè)如何在產業(yè)鏈上進行重新整合，在未來，在整個大格局、大產業(yè)分工上，需要有自己新的定位。平臺思維是從單邊市場轉向多變市場，面臨如何整合外界的資源，如何為自己所用，把握核心和非核心資源，做到二者之間的平衡。企業(yè)經營理念在未來的發(fā)展中也會發(fā)生必要的變化。傳統(tǒng)的經營理念往往是機會性的、外部資源推動型的，未來則需要向永續(xù)經營、內部競爭力驅動的方向發(fā)展。

在外部挑戰(zhàn)沖擊之下和內部壓力，原有業(yè)務模式下滑，尋找新的增長點的情況下。如何在內部骨干層建立新格局、新思維，中間層如何才可以有創(chuàng)業(yè)激情。做到面對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情、激情，企業(yè)高層在戰(zhàn)略構想上與頂層設計上實現超越。

對于設計企業(yè)而言，面對新形勢新變化，需要思考問題很多很多，涵蓋戰(zhàn)略、資本、人才、資源等方面。整個行業(yè)的競爭要素在改變，運作慣性和內部管理模式都需要重新審視調整。業(yè)務模式、盈利模式如何定位，如何與相關的資源匹配、對接，如何進行產業(yè)化和資本化。到目前為止，還無法給出一個設計企業(yè)轉型的統(tǒng)一模板，面臨的選項、路徑非常多，這是設計企業(yè)必須面對的選擇題。