質量信任樹國際品牌

王　旭/文

    發(fā)布日期：2017-09-14

高品質的工程質量需要高端的施工工藝、精細化的管理水平、團隊的共同協(xié)作等多方面條件，最終形成品牌力量。尤其在境外工程施工中，面對不同的國情和施工標準，更要迎難而上，用實力贏得業(yè)主、監(jiān)理對工程質量的認可，以質量信任樹立國際質量品牌旗幟。

在“走出去”和“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略的推動下，二十二冶建設者走出國門，征戰(zhàn)海外，吸取各國施工技術和管理所長，積累了豐富的國際項目施工管理經驗。但由于不同國家對施工工藝和標準的不同認識和界定，在工程建設初期，施工質量經常遭到當地業(yè)主和監(jiān)理的質疑。為此，項目參戰(zhàn)人員根據實際采取有力措施，用事實和工程品質打消了業(yè)主和監(jiān)理的疑慮，推動施工有序推進。

用事實說話

為了能夠更全面、透徹地了解境外工程的施工環(huán)境和標準，在施工前的調研中便綜合當地施工常見問題、氣候特點、業(yè)主要求等多方面因素，為業(yè)主量身定做最適合的施工方案。但有些施工工藝和管理方式與當地的施工習慣并不相同，很多時候顛覆了業(yè)主和監(jiān)理對施工技術處理的認知，更與書本的定義、公式有所差異，因此在施工初期經常被下達停工通知，要求整改，致使施工進度受到影響。為確保高品質的施工質量，二十二冶工程師據理力爭，采用圖解、模型等最直觀有力的方式提供數據，論證施工工藝的可行性、優(yōu)點和效率。這種用事實說話的方法，很快便讓對方認可了施工工藝和方案，并在實踐中得到了對方的充分肯定和信任，從最初的監(jiān)理實時監(jiān)控跟蹤施工，到后來的定期檢查和抽查，實現了從充滿質疑到完全信任的轉變，為國際質量品牌的打造贏得了口碑。

統(tǒng)一技能標準確保工程質量

隨著屬地經營模式的不斷推進，綜合當地經濟、工程成本等多方面因素，當地員工的比重不斷提升。這一舉措不僅滿足了施工需求，有效控制施工成本，還為緩解所在國家就業(yè)壓力做出巨大貢獻，切實履行了中國央企在當地國家的社會責任，受到當地政府和民眾的好評。但同時，由于招募的當地員工施工技術水平參差不齊，施工質量再次受到質疑。為確保工程質量和進度，一方面制定統(tǒng)一的施工技術標準，將施工技術工藝進行分解化、程序化，確定每一部分工藝要達到的技術標準和固定尺寸，實現技術標準化施工。另一方面，對當地員工進行技能標準化培訓和考核，達到所施工部位的技能要求，在最短時間內有效提高施工技能水平，為工程質量品牌的打造提供有力保障。

注重細節(jié)強化精細化管理

細節(jié)決定成敗。尤其在境外工程施工中，工程品質的高低直接關系到中冶品牌在國際市場的位置和海外市場的開拓進程。因此在施工中，必須注重與當地政府、業(yè)主、監(jiān)理、當地員工和民眾接觸的每一處細節(jié)，不斷了解當地建筑物和施工管理的特點和優(yōu)勢，加強管理過程中的精細化控制，確保工程品質。一是強化對當地習俗和禁忌的了解和認識，從思想上樹立尊重意識，向當地政府和民眾傳遞友好的信息。二是制定符合當地工作、生活和作息習慣的管理制度，配合當地工作時間和宗教習俗，調整施工安排，保證工作效率。三是根據當地審美觀念、傳統(tǒng)認識和習慣，對工程材質、顏色和項目內部構造進行調整，建造當地民眾普遍接受和認可的精品工程。

境外工程建設與國內工程相比，存在諸多差異，同時也面臨更多困難，但機會永遠與挑戰(zhàn)并存，二十二冶建設者不畏艱辛，迎難而上，以高品質的工程質量向世界展現了質量品牌的雄厚實力?！? （作者單位：中國二十二冶集團）